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“Enrique construyó toda la plataforma en semanas: el test de nivel de inglés, el registro de estudiantes, las integraciones con nuestros procesos. Nunca tuve que explicarle nada dos veces. Llegó, entendió el negocio, y lo que entregó fue exactamente lo que teníamos en la cabeza.”

“Tenemos siete hoteles en tres países y cada uno funcionaba distinto. Enrique tomó ese caos y lo convirtió en algo estandarizado: SOPs unificados, procesos por sede, y un agente que cualquier colaborador puede consultar cuando lo necesita. En cuatro sesiones hicimos lo que nos habría tomado un año.”

“Sabíamos que la IA importaba pero no teníamos claro por dónde entrar. Onza llegó, identificó dónde estaba el impacto y nos ayudó a ejecutarlo. Sin presentaciones, sin vueltas, directo al grano.”